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Confira 10 dicas para escrever e-mails dignos de leitura e resposta

Rápido, prático e menos intrusivo que uma ligação telefônica, o e-mail é uma ferramenta fantástica e imprescindível nos dias atuais.

Assim como já abordamos no artigo Os 10 mandamentos da produtividade com uso de e-mails, a ferramenta de e-mail, ao mesmo tempo que é uma dádiva vem sendo também, um martírio, podendo se tornar um grande problema para administração do tempo. Se você leu este texto,  já sabe como se proteger da enxurrada de e-mails que estamos sujeitos, principalmente no mundo corporativo.

Neste artigo, apresentamos algumas dicas simples para tornar seus e-mails mais relevantes, causando impacto ou boa impressão no seu leitor e aumentando as chances de suas mensagens serem lidas e respondidas.

10 dicas para escrever e-mails dignos de leitura e resposta

Confira as dicas:

1. Seja breve e relevante no assunto
2. Evite rodeios e atenha-se ao tema pautado
3. Se possível elogie o destinatário e ajude-o a lembrar de quem você é.
4. Organize uma lista se houver múltiplas questões
5. Se estiver frustrado ou indignado, deixe pra depois.
6. Antes de enviar, revise a ortografia e a gramática.
7. Em mensagens coletivas, utilize cópia oculta  (BCC/CCO)
8. Avalie se existe a necessidade de responder uma mensagem a todos.
9. Anexos Grandes? Peça permissão ou envie um link do arquivo para download.
10. Por fim, aceite que nem todos verificam a caixa de e-mail todos os dias ou a toda hora.